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非食品項目:類別列表,以及收購的交換權和退款

每個人的生命是由許多這些或其他產品的包圍。 我們幾乎每天都要進行購買,而不必擔心什麼適用於非食品項目,什麼是他們的特殊性,他們有什麼購買和回報規則。 告訴我們什麼樣的事情出現了,對什麼是質量的概念。 讓我們嘗試編譯的非食品類產品清單,並建立自己的分類。

概念

傳統上分為可能性和不可能性消耗的基礎上,所有的貨物。 根據這一標準,分配食品和非食品產品。 未用於食品和非食品原料為非常大的和多樣化的製劑產品清單。

非食品產品滿足很多人的需要,如生物(保護免受寒冷,安全,睡眠),社會(聲望,時尚,屬於該組)。 各行業生產更多的商品。 隨著產品類別和更困難的增加範圍,解決了產品在物種分離的問題。

分類

所有的非食品類產品的列表,它的是巨大的,可以根據不同的標準被分成若干小組。 從歷史上看下,將貨物分為經濟,衛生,服裝,建築,家具,地毯,五金,工具,電子和家用電器,服裝鞋帽,紡織品,珠寶產品及鐘錶,文具,音樂和商品的分類,體育,書籍和印刷品。

由需求和它的特性的頻率分辨日常和特殊的商品,以及脈衝需求。 非食品類產品可分為時尚,季節性和相關的。 預約區分產品更廣泛的使用和用於工業用途。 所有這些分類有交集也不會總是覆蓋所有的各種非食品物品。

類別

為了方便和某些商品的明確分配給某些群體已逐漸發展經濟和統計分類,它們被分佈在大類。

所有非食物產品,其中的名單幾乎是取之不盡,用之不竭的,根據其用途,成分,特徵分為若干組。 預選賽提供編碼組,只使用它們可以專家,商人的複雜系統。 用於訓練目的的簡化分類已經被開發出來,它被廣泛使用,由於其方便性和相對高度的通用性。 預計9大商品物的分配:

- 家居用品。 此屬性包括玻璃,陶瓷,塑料和玻璃製品(用具,建材,工具等),以及家用化學品和家具。

- 石油和石油產品。

- 服裝和鞋類產品,包括皮毛。

- 香水和美容產品。

- 珠寶。

- 看中的商品 (手袋,錢包,梳子,皮帶,領帶)。

- 電器(家電,燈飾,食品儲存)。

- 文化和國內(電視機,樂器,圖書,體育器材,手錶,汽車,照相機,手機)。

- 文章的藝術交易。

特異性

非食品產品的特點在於一個事實,即他們通常不需要特殊的儲存和運輸條件。 但非食品類產品 - 這往往是高複雜性和風險的對象。 因此,其中一部分需要在操作特殊訓練,所以消費者需要教育使用此類商品的 - 這是他們的特異性。 因此,對於評估的銷售和非食品項目的質量特別規則。

質量的概念, 非食品類產品

非食品類商品的特點是在其生產,購買和消費的方式進行。 在操作過程中的物品和設備被示出它們的性質,這是評估和它們的質量。

非食品產品的列表,其中包括各種物品,從梳子到不具備的,因為他們的高通用性的公共質量評估標準的車輛。 每個屬性 的商品類別 是由國家標準和技術法規規定。 同時規定標準的質量不匹配,只能通過考試來證明。 進行與使用下列方法這樣的評估:

- 感覺,即外部檢查與感官的專家機構的幫助; ..

- 登記,和計費工具,它允許評估產物的物理和化學特性;

- 衛生化學;

- 微生物和環境。

此外,專家訪談的方法來評估產品的美觀性。

非食品類商品消費特性

當你購買任何產品的客戶不使用特定的評價方法,並立足於它的特性的評估他們的選擇。 當然,他們對於不同類別的產品有很大不同。 因此,體育用品消費者選擇較新的冰箱完全不同的參數。 但也有一般的消費特點,適用於所有非食品類產品。 這些措施包括:

- 耐用性。 貨物必須按照標準來服務一個固定期限。 消費者假定每個產品將持續一段時間,如冰箱 - 10年,運動鞋 - 2年。

- 安全。 貨物必須由環保材料。

- 人體工程學。 商品必須創造舒適的消費便利感。

- 物理和技術性能。 消費者持有其評估商品及其以執行指定功能的能力的狀態的方法。

- 美學。 她們的美麗估計的看法這個數字商品的基礎上,買方。

- 可維護性。 通過購買一個複雜的技術或二手車,消費者認為有關維修的可用性和價格,如果需要的話。

- 製造商的形象。 許多消費者是廣告的影響下,相信一些品牌是比別人更好,在選擇產品時,重點放在他們對製造商的聲譽和可靠性的想法。

購買和維護

食品是受不同的規則。 它們通過包裝和運輸產品的要求決定。 特殊規則適用於易碎物品,如電視機或玻璃花瓶。 此外,賣方必須在一定的濕度和溫度條件下提供貨物的存儲的指定條件。 例如,電子需要遵循嚴格的存儲參數。 此外,店裡必須提供正確的服務流程:在買方的交易大廳有責任找到一個稱職的經銷商誰願意對產品的性能和功能,提供專家諮詢意見。 例如,收購體育用品,買家必須對產品的目的及其操作的情況詳細告知。

交換及退貨

與食品非食品物品被退回和更換。 雖然有一些限制。 返回是衣服,鞋子,配飾事件(箱包,皮帶),該產品不來買家的大小,顏色,樣式等。N.在這種情況下,貨物沒有進行試車。 內購買之日起14天內,買家可以將商品退回商店的檢查和包裝的安全性的情況下,沒有解釋退回原因。 此外,用戶可以不當品質的產品交換的產品,標準的相應要求。 如果14天從購買之日起經過,並透露在產品中的缺陷,就可以歸還或檢查後更換。 它必須證明損害是不是在使用過程中造成消費者對產品。

商品是不受返回和交流

不過,也有對收益和匯兌限制。 那不受這些程序的產品列表中,也有一些非食品物品。 該珠寶,製藥設備,醫藥,家電,紡織,植物和動物,香水和化妝品,圖書,建材和裝修材料。

特殊情況辦理退款和技術複雜的產品交換。 他們不能只是把到店裡,如果你不喜歡的顏色。 在這種情況下,你需要 的專業知識,也 可以是賣方的現場評估或從專業的程序有序。 對於技術複雜的產品包括汽車,電腦,冰箱,洗衣機,船和遊艇,摩托車,拖拉機。

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