因特網, 同時包括搜索引擎營銷
對企業資源論壇,或者給生活在網站上?
論壇對企業的資源,
或給生活在現場?
幾年來,互聯網被稱為具有無限潛力的有力工具,並沒有這不辯。 很多時候,在日常交談中可以聽到有人得到了一個非常重要的電子郵件,發送一些網站或在網絡上有趣的新聞發現。 所有這一切都可以被稱為互聯網進行宣傳專家“神的禮物”。 [2,第 142]
已經在實踐中得到了檢驗,所關注的,以大量的人,廣受普通網民實時評論時發生的事件。 的信心,說了些什麼程度是非常高的。 [4,第 310]因此,在網絡推廣是整個廣告活動的一個組成部分。 如果沒有對虛擬前一場勝利就不可能取得真正的勝利。 在互聯網上PR - 是最小的成本獲得最大效果。
作為目標 的公共關係 網絡中的是:忠誠度的形成,熟悉的品牌,右圖像的形成。 另外它是在論壇,博客,社交網絡公關不斷的溝通很重要。 網絡和聊天室,以“目標受眾的變暖。” [3]
據資料調查 - 在不同經濟部門,公關工具為自己效力如下經營規模最大的公司之一的分析中心的宣傳:
- 參與展覽和論壇;
- 互聯網(新聞,發布,文章)上;
- PR-在貿易報刊文章;
- PR網(社交網絡,評論,論壇,博客。);
- 為客戶公關活動。
讓我們看看4號位 - PR網,我認為這是所選擇的戰略的一個相對長期的效果。 詳細看在論壇上 的企業網站, 作為通信信道。
論壇的目標 - 客戶的支持和在產品或服務感興趣的形成。 一個論壇可以有一個常見問題部分 - 常見問題。 這些部分很少給予重視。 但是,這是不正確的。 畢竟,作為一項規則,相同類型的有關條件,擔保,證書和其他標準的主題問題。 當然,所有的信息可以被放置在網站上,但它並不總能找到足夠快的速度還是沒有找到的。
該公司的網站上的論壇的最重要的目的 - 是支持訪客對產品或服務的忠誠度對公司的興趣以及教育。 生成客戶的需求是要困難得多。 但是,這是主要任務。 為了解決這個問題,必須先正確分組您的論壇列表,訪問者可以立即整理出正確的特定部分的存在。 如果每個部分將包含特定信息組,該網站的訪問者將能夠快速地找到合適的論壇,回复,或提出新問題。 一個新的問題 - 這是在服務,消費者的需求和忠誠度利益。 畢竟,如果問到的服務,讓他們感興趣的訪問者,誰是未來的潛在客戶。
它增加的需求 - 它給更多的合格的答案是非常重要的。 在這種情況下,巨大的作用由心理因素發揮。 所以,如果你已經準備好免費奉勸那些誰是不是就是你的客戶,如何在負責與客戶的關係一樣,誰買單? 然後,在這個論壇的越多,(根據客戶)取得更大的成功和信譽的公司。 這意味著 - 它的服務是有需求的。 在這種情況下的需求是基於服務或商品的質量而形成。 如果論壇清楚地強調你的市場問題,並在論壇上談到了很多參觀者的提問,那麼你有很多客戶,你在自己的領域勝任。
但你需要一個網站,任何論壇? 要理解這一點,你需要回答以下問題:1)誰,你將整合? 2)這樣做的目的,或者為什麼做呢?
任何網站的追隨者 - 不是一個客觀的人群中,清楚地在多個透明的標準構造的。 受眾劃分明確定義的組(這對他們的行為不同,在網站上)可以更容易地進一步定性和 定量分析。 但關鍵的 目標受眾 也不會永遠是回答第一個問題(誰將你整合?)。 例如,如果你是一個服務提供商,第1 - 一年(例如組織者節假日)的2倍,那麼你的客戶願意談論任何事情,但不處理設施或燃燒客座藝術家的細節。 但是,這些誰提供非常高興專業交流的有用信息相關的服務(如花店或aerodizaynery)。 或許你的社區將在一個單獨的項目,甚至茁壯成長! 一些有趣的廣告競爭對手,但在行業門戶網站的合作項目 - 是另一個問題。
在設定網下配售的目的的問題需要非常具體。 至於為什麼它可能是必要的一個例子可能會導致以下目標:通過搜索引擎吸引新客戶。 因此,信息的論壇不僅是一個誰問的問題是有用的,但對於人誰沒有看過,那是消費者,誰來到網站的“搜索引擎”特定查詢。
恰巧的是,儘管大量的各種主題的現場討論的(包括你有趣的和相關的潛在客戶),維持秩序和權威的諮詢費用大大超過了有用的比率,即回報。 在這種情況下,本次論壇是必須無情地關閉,這是遠遠高於沒有比一個廢棄的論壇交流的平台更好。 特別是如果我們考慮到的事實,因為在論壇上垃圾郵件的所有的商業網站可以被搜索引擎處罰。
因此,在決定組織企業網站的一個論壇時,需要通過回答以下問題,在其可行性設想:1)誰,你將整合? 2)這樣做的目的,或者為什麼做呢? 確定組織的準備,保持資源,來評估所有的風險。 口齒論壇的目標,並將其與該網站的實際可能性比較。 畢竟,這可能不是使得花費在該通信信道的努力會比所獲得的效果大得多。 在這種情況下的決定,這可能成為另一個站點的轉換(社交網絡,博客,其他公司的論壇),它已經收集到的目標受眾,並開有自己的部分,它可以有效得多。 還應該考慮的是,甚至還有成本核算公關行動能給絕對相反的結果,因為消息的反饋收件人有時無法預測。 因此,考慮到所有的標準,除非有一個客觀的視覺方面,以免開座談會,這是值得嘗試這種溝通渠道。 如果突然事實證明,它的使用將是無效的。 論壇總可以接近,在相同的時間來分析為什麼會發生。 在進一步的工作中使用的接收到的數據。
1.如何創建一個流行和有利可圖的論壇[電子資源。 - 訪問模式:http://www.coolforum.ru/
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3.謝苗諾夫,互聯網上的公關。 搜索引擎營銷。 所有的 推廣搜索引擎,網站的 2011 [電子資源。 - 訪問模式:http://www.marketingsearch.ru/article-piar_v_internete.html
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Halavan雅
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