對於旅客的一些提示：回報火車票

如果你突然改變了計劃，或者你只是錯過了火車，根據法律規定，你有權返回火車票。 但你必須記住，有一些規則，否則您將無法獲得退款未使用的車票。

返回政策

1.為了使回程的火車票，票房肯定需要出示身份證件。 如果您退票給別人，你需要從乘客，這是在名義發出的授權。

2.如果門票的退款是在國外進行，他們的錢，你只能憑收據，其當你回來時，你會被給予獲得在俄羅斯的到來。

3.開展較早返回的過程中，尤其是售票的全部費用，您會收到。

時間就是金錢-

例如如果您的火車出發前捐8小時以上的門票，你會得到幾乎全部費用，與費退款的除外。

當這個問題在此期間，從8到2小時處理前的列車將開始移動，除了佣金與您扣除指定席位再增加50％。

如果你想要做一回火車票在出發前或3小時後在2小時內，你將失去，除了費用交付門票，預留座位，甚至100％。

我要說的是，在保留的座位是指某種關稅，這是機票價格通常30-80％，甚至更多的品牌列車。 迄今為止，141盧布40戈比返還服務費。

退款電子機票

把你的電子客票之前，他們首先需要在車站售票處發行。 要做到這一點，你必須知道的訂單號，並有一本護照。 只有這樣，你可以在一個特殊的辦公室做一回火車票。

如果電子註冊過程已經進行，那麼你去把票之前，您需要取消。 為此，您可以在網上，在票房 的火車站， 無論是通過他們的運營商。 請記住，列車電子客票出發前一個小時，你將無法返回，因為登記不能被取消。

對於遞給電子機票退票程序在一個月內發生。 資金將只退還給您支付從該資源。 也就是說，如果你付了門票的信用卡，那麼他們就會去做。

做一回火車票，你可以在任何鐵路售票處或通過旅行社。 請記住，為遺失旅行證件，沒有退款。 因此，如果你有需要的時間，最好是恢復售票。

你可以做到這一點，如果你給在確認乘客實際買票的火車的文件出納台，並指出這個地方。 在這種情況下，你會得到一個新的旅行證件免費。 我提醒你注意一個事實，即錢用來替代丟失的車票將不會被退還承運人。

仔細和謹慎。 一帆風順！