Onlime評論。 Onlime - 互聯網服務提供商

用戶評論 - 第二，選擇ISP時需要什麼來閱讀。 首先 - 閱讀合同。 但是，大多數的正式文件不讀所有，和研究的故障發生的審查，以證明自己的清白之後。 這是一個惡性循環。 在我們的ISP Onlime例如文章，考慮如何在問題的情況下，要尋找什麼，如何處理與該公司行事。

ISP Onlime：回顧

“OnLaym” - 品牌俄羅斯最大的電信運營商股份公司“Rostelecom公司”，其下是在莫斯科和莫斯科地區工作的。 結合兩家公司採取了在2008年的地方，從此“OnLaym”一貫上衣家互聯網，數字電視和電話的資本提供者的名單。 據該公司介紹，320萬的公寓舉行Onlime電視以及訪問基於FTTB技術的網絡。

“OnLaym”已按照資本環形架構奠定了其骨幹網。 光纜線路和區值低於地面，下水道軸。 從地區議會的獨立集群（約10附近的房屋）電纜沿電源線去。 行李箱蓋的城市和郊區的各個領域。

除了所有電纜 雙絞線 從入口到公寓，有預約。 大促進彈性和圓形 的網絡架構。 一滴眼淚不會帶來傷害：立即打開備用線路。 只有嚴重事故可能使人癱瘓廣播電視和互聯網連接。

電視信號達到10顆衛星，它們能夠接受超過200個頻道，包括高清質量。 設備的數據中心“Onlaym”阿爾卡特朗訊特徵在於高密度，大容量製造。

Onlime：價格在互聯網上，特別是連接

對於290 RBL。/月新增用戶“OnLaym”要約行動連接。 3個月內。 進一步建議選擇資費選項：

1.“OnLaym 100” -在無限互聯網接入 的最大速度 達到100 Mbit / s的。

2.“OnLaym-60” - 最大權利速度高達60兆比特/秒。

3.“OnLaym-30” - 速度bezlimitka高達30兆比特/秒。

對於用戶身份認證服務«Onlime互聯網“每個客戶都有一個登錄名和密碼，進入個人文件櫃。 認購費用 是等額扣除日常。

連接內施用後1-3天發生。 合同在主的存在的結論，就進入了選擇的選項，服務，表示最大連接速度，該公司提供從數據中心到用戶設備的信道。

Onlime：關於家庭網絡的評論

後者是消極的，從眾多用戶的原因。 №1排名負反饋 - 低速連接。 例如，25-30兆位/秒。 而不是宣布60兆比特/秒。

響應負反饋，Onlime說，合同在速度拼寫 - 一個理論上的概念。 在實踐中，這個選項是保證公司的服務器和用戶計算機之間的信道間隔。 所在區域的包傳輸速率可切割為：

• 用戶設備，其中由於某種原因不能得到所需的速度（曲線固件或軟件，技術性能差，無線電設備在2.4GHz頻帶的附近操作，等等。天。）。 它可以進行粗略的比喻：黑白管電視“彩虹”無法看到3D膜，即使該服務支付。
• 從數據中心到全球服務器信道，以及其供應商不能影響，也可能導致速度略有下降，因為其工作量的服務器本身。

連接速度總是比關稅減。 5-10％的正常偏差時Onlime設置是否正確。 經過30 Mbit / s的。 在速度上的差異是明顯的下載大量數據時，才。

如何在與互聯網問題的情況下表現？

你需要需要通過書面聲明的服務提供商什麼：

1. 檢查連接的技術條件下，為了在什麼點的速度丟失理解。
2. 檢查您帳戶中的Internet設置。
3. 光纖電纜的故障排除。
4. 修理或更換有缺陷的設備。

你可以做自己：

• 更新計算機的網卡驅動程序，設備。 安裝殺毒軟件（一個！），並掃描。 下載並更新路由器的固件。 當在它們之間切割的速度使用Wi-Fi到多個設備。 在極端的情況下，連接可以通過禁用Windows防火牆（運行殺毒時需要）更快。
• 如果網上Onlime-走了，通常的步驟沒有幫助，你應該正確檢查技術服務顧問中規定的機器的MAC地址設置。 這是一件小事，但在30％的病例是無法獲得的指責人為錯誤。

家裡的電視和電話“OnLaym”

數字電視Onlime - 機會觀看超過200個頻道，包括高清畫質。 資本的用戶可以選擇的唯一選項“互動電視” - 不僅是多種渠道，同時也規範廣播，錄製或暫停電視節目，進入圖書館，MW的能力。 互動電視與互聯網和HD-電纜機頂盒連接。

數字電視用戶提供的4關稅選擇額外的軟件包（“基諾+”，“成人”，“足球”和“我們的足球隊+”，ViaSat公司HD）：

• 起動機 - 320盧布/月的111通道;
• 最佳 - 450盧布/月的136信道;.
• 先進 - 580盧布/月的164信道;.
• 馬克西 - 信道203為1700盧布/月..

互動電視資費方案的成本是相同的，但在超過10個頻道可用。

那些誰使用互聯網從“OnLaym”可以連接家裡的電話或每分鐘支付（0.5擦。/分鐘）或者無限的選擇。

Onlime（數字電視）：評論

究竟是什麼問題指出客戶OnLaym“？ 它們是：

1. 沒有照片，形象太差。
2. 不存在信道，它們被配置不正確。
3. 過渡到“互動電視”時運行不穩定安慰。
4. 不要操作額外的軟件包，它們的質量留下許多不足之處，等等。D.

這種負面的飛濺是在2010年進行了從模擬到數字廣播的大規模轉移，時。 居民不知道如何配置接收器，信道被逆轉，“消失”，電視沒有被設計成“數字”，主機不能與當前的應用程序處理。 隨著時間的推移，情況已經穩定。 現在，我們正在見證從數字到互動電視的過渡。 設置需要再次改變，以提高接收機開展有線互聯網，學習使用在線服務，不尋常的電視。 許多這樣的技術是由服務提供商“帶動周圍”，正在測試（對客戶），不添加provaderu沒有愛或忠誠度。

我該怎麼辦時，我的電視不工作：

• 執行接收機幾次的自動調整。
• 調用主（通過Onlime銷售辦事處，電話熱線或網站），並希望這將是應用程序的列表上一點點。

專業的期望，他的敬業精神和禮貌 - 一個單獨談話。

Onlime：技術支持，主，呼叫中心

關於粗魯和守大師提供商不說只是懶惰。 操作者，以應用程序，並警告說，技術人員可以在工作日隨時到達。 這將導致勞動人民的刺激。

每天早上，工頭分佈在主人的應用程序。 分配給特定領域的專家。 應用程序是在隊列中，如果他們有很多，它們被移動到第二天。 隊列可以提前畫了幾個星期 - 不幸的是，這是典型的供應商巨頭推出的新服務中。 主有權要求資金設立，培訓和示範服務的權利。 他不能離開之前在客戶端納Onlime互聯網，電話或電視機的功能完全正常。

由工程師的支持則不然，它不遠程調整通道。 它可以：更改頻道的資費套餐，包括約定的報酬，提供意見的收費。

一個事實，即與提供提供商的呼叫的代表採取行動的優勢或激活該服務相關的許多負面影響。 在這種情況下，你需要編寫你的房間通過撥出電話列表中刪除的應用程序。

Onlime：設備

人們經常寫這些評語：«Onlime提供設備，秒針，這顯然是行不通的，“因為即使他們的生產日期。

路由器和Upvel公司，D-Link的路由器 - 中國製造的汽車質量的平均水平。 企業網件供給裝置類“獎賞”，它可以在兩個範圍建立連接 - 5GHz的對大量的信息和2.4GHz用於常規衝浪淨。

它是更好地購買路由器或使用該要約供應商？ 自己的裝備不如選擇一個更強大的，與當前的固件; 它適用於任何運營商，但必須自己配置。 Onlime路由器少，可以租，如果需要改變。

在訂立合同時要小心的語言。 租金路由器需要少量在其每月的費用將有所增加。 在對需要終止日終止合同通過售樓處的全套工作。 否則，按照合同約定，公司有權假設路由器購買，其總費用將收取客戶的個人賬戶。

購買分期付款或一次付清可以是有益的，如果提供的是不會改變的，而且購買更昂貴的設備是不可取的。

並非所有的中國裝置壞，但本領域的工匠提供商確認標準Upvel路由器具有的平均質量，而且，儘管150兆位/秒的速率表示，都在努力80兆位/秒。 收到它的供應商之後必然需要進行更新。

Onlime：爭端的解決

這是顯著，作為專業的供應商，自命不凡客戶合作。 這是，首先，錯誤或未得付款，合同，促銷活動的終止，等等。D.

據報導由消費者的評論，Onlime很少有急事要回這筆錢在他們的手或關係終止問題的情況下。 根據法律規定，並在提供服務的協議，有關財務問題的申請，必須在10個工作日內解決，對技術問題的投訴 - 一個月。 主人的到來，不管是什麼技術人員的工作量，我們可以等待5個工作日。

在售樓處的行為規則，“OnLaym”

1.聯繫售樓處只需要掌握與護照或委託書協議。 親戚或朋友出納員連說話都不會，那是他們的權利。

2.協議 - 雙方的義務得到履行的保證。 因此，簽約需要讀取每一個字，而要細心的語言時。 如果是寫：“分期付款路由器”，那麼它將不得不買回來了，即使客戶使用一個星期的服務。 特別是認真涉及到股份：在關係提前終止的情況下，可能是處罰和罰款。

3.寫語句後，請求副本，蓋章，並由出納簽字。 不要等待，直接解決問題售樓處：顧問只登記投訴，並給予膚淺的信息和考慮的應用已經經過專門培訓的部門，其工作人員由心臟收縮知道。 這也是沒用的，索要電話號碼，“這個辦公室的主任。” 需要為了證明自己的清白在原來的“損失”的情況下副本。

4.要有禮貌。

這似乎是，如果用戶寫了這樣的評價，Onlime毀了很長一段時間。 但是，根據統計，用戶總數的百分比註冊投訴的網絡中的數字不再分數。 90％的有關設備或人為錯誤，只有10％的誤配置不良服務 - 不連續的光纖電纜。

完全免費的工作並不能保證任何供應商，尤其是這樣一個巨人Onlime（«Rostelecom公司“）。 在任何情況下，他們的權利和責任，關懷和禮遇知識 - 是與供應商建立長期互利的合作關係的基礎，因此，穩定的高速上網，有趣的電視節目和家庭電話來電顯示。