航班延誤：乘客賠償的權利

總是發生和將發生的各種不可抗力的，改變了人們的計劃。 關於這一點，航班延誤。 你不能責怪載體在惡劣天氣條件下，國家安全機構的命令的執行飛機的檢查或者技術故障。 然而，如果航空公司無法證明自己的清白在由外部因素引起航班延誤，它支付由代碼或包機航空運輸規定量的乘客賠償。 在任何情況下，儘管事實上，這是原因，航空公司必須提供一系列的免費服務乘客。

航班延誤： 乘客權利“俄羅斯國際航空公司”

首先，我們要明確的是，如果航班不超過120分鐘延誤，航空公司收費不支付賠償金的一部分，或提供任何服務。 在這種情況下，乘客應該只是耐心等待下一次飛行。

2007年以來， 航空公司“俄羅斯國際航空公司”推出了包含在飛機的飛行延誤的情況下，乘客的權利一些強制性服務。

如果飛機沒有按時兩個多小時離開，讓人不得不與孩子自由使用，其餘的房間和設施，為乘客七歲以下的權利。

乘客享受免費餐

在這種情況下，當出現航班延誤，乘客權利包括獲得軟飲料和熱騰騰的飯菜。 您也可以讓兩個電話通話費用不到十歐元，發兩封電子郵件。

資格酒店住宿，免費用餐的餐廳和班車服務

當有航班延誤，乘客權利包括在酒店得到免費的房間，如果從航班取消的那一刻起一直在白天超過八小時，或六 - 在夜間。 此外，航空公司必須支付不僅在餐館的電話號碼，但還是食品和班車服務。 應該澄清的是，晚上的時間開始於22:00上午 - 6:00。

由不同的航空公司提供服務

在這種情況下，當出現航班延誤，不同航空公司的乘客的權益可能會略有不同。 例如，“俄羅斯國際航空公司”，除了免費的住宿，酒店提供乘客免費行李寄存在機場。 另一家公司，“KrasAir”，支付不僅數量和交付給他的乘客，而且一日三餐。

貨幣補償

如果有一個航班延誤，乘客的權利，以提供在25％的等待下一次出發每小時賠償。 為了錢，您必須對您的取消門票特殊標記。 得到這個密封可以是航空公司的一名員工。

當一個計劃外的航班延誤在機場，旅客的權利還包括上面列出的所有服務的獲得，除了支付的一日三餐，免費的。

不要等待 - 行動！

不要以為航空公司的代表將針對每個乘客上運行，道歉為航班延誤給他們全方位的免費服務。 如果你不想花時間，如果不是更多，在機場沒有足夠的食物和舒適的環境，應該是在航班延誤的情況下，採取一些措施：

• 查找管理員機場，並採取他一份文件，證明航班取消的原因，並與實際發車時間印記。
• 觀看時間：四小時後，航空公司必須給你一頓熱飯，如果航班被延遲超過八小時 - 一間酒店和轉讓。 如果航空公司拒絕提供這些服務，付出自己的全部，但在任何情況下，不要扔掉收據。

航班延誤：旅客的權利。 法律學

當您等待下一個航班和到達目的地後，請聯繫航空公司要求安裝所必需的賠償所有收據和文件的證據。 在情況下，如果航空公司忽略提出在乘客的權利要求包括提交申請到法院。 作為判例顯示，如果你提供所有你已經由此而發生的航班延誤了計劃外的開支，無論是食品的檢查，藥品，不能參加預付費旅行或中斷業務會議，你將支付一筆賠償金完全覆蓋成本。 在離開索賠和向法院上訴你有充裕的時間 - 六個月。 他認為的情況下要求同意支付賠償，而同一時間。 權利要求的所有文件，支票和複印件最好有兩個副本。

根據需要使用免費服務

當然，如果有一個在飛行延遲，和航空公司體面和不放棄自己的責任，你必須訂購，即使在昂貴的餐廳，一套房和晚餐的權利，但後來你在法庭上必須證明這是必要的措施，應運營商支付。 因此，最好避免在酒店和高檔餐館最常見的號碼。 這種或那種方式，但殺青此類詐騙與套房，你只能，如果是航空公司自身不組織在酒店和餐飲逗留所有乘客轉移飛行。 否則，你的每一個奇思妙想沒有薪水不會。

包機

這是一個錯誤的認為，上述規定僅適用於定期航班。 不盡然。 它經常發生包機航班延誤。 旅客的權利在這種情況下，提供完全一樣的定期航班延誤：免費使用的休息室，軟飲料和熱食，兩個免費的電話或在機場兩條消息通過e-mail，行李寄存，免費客房和轉讓，支付貨幣補償。 唯一的例外是美國：有沒有支付的包機和小型飛機罰款乘客。

基本上，包機航班的延誤是由於這樣的事實，航空公司沒有足夠的儲備飛機發送旅客就可以了，所以人們不得不等待他的離開。

超售

對於許多人來說，這不是什麼秘密，航空公司出售有關門票的百分之五以上的主板上的可用座位。 發生這種情況的原因很簡單：誰預定地點的乘客同樣百分之五，不會出現在飛機 - 票或在最後一分鐘後期通過。 這就是為什麼，為了不發出半空飛機，航空公司會這樣的騙局。 然而，發生相反的情況：有時會立即出現，誰已經預訂座位的乘客。 在這種情況下，運營商正在尋找所謂的志願者誰同意飛一個航班，該公司將為他們提供優惠券或獎金數額。 此外，運營商可以提供免費的酒店房間，轉讓和餐飲優惠券，根據飛行等待時間。

在自願離職的一個航班沒有找到的情況下，迫使飛機種植那些誰的地方比其他以後預訂。 在美國，受超售乘客，提供補償，其金額從機票變化到三百元。 歐盟國家與超售旅客提供同樣的服務，如航班延誤。

如果由於你是在國外，但由於簽證延遲飛行的一個問題是不能進入城市，隨時聯繫管理員打電話給移民局，並得到了“緊急簽證”。 發行它在特殊不可抗力48小時。 得到它很難，但嘗試是值得的。

與行李的問題

一旦取消管理員或航空公司僱員的通知乘客分配到退出，並指示：會談有關營養，沉澱成酒店如果必要的話，免費電話和其他技術方面。 如果你需要得到你的行李，所以你怎麼自己去酒店或剛剛離開機場的限制，告知航空公司的代表。 通常情況下，行李傳送到磁帶，它可以很容易回升。 如果事情在抵達區沒有，那麼最有可能的，承運人已派出他們的下一個航班。 同樣，與航空公司聯絡，以澄清這一誤區，讓你的行李。 如果原來他丟失，航空公司將支付其全部價值的補償。

不要還錢的酒店房間？

許多乘客有相當多的邏輯問題：如果住在其中提前預訂，並因為航班取消的，不使用酒店房間每天的費用將被退還。 答案是肯定的。 到達酒店，您可以要求退還的房間一晚。