修養心理學

組織中衝突的分類

根據科學數據, 組織中衝突分類由於不同的原因進行。 讓我們更詳細地考慮最受歡迎和有根據的。

A.G.A.G.A.A.A.A.A.G.A.A.A.A.A.A.A.A.G.A.A.A.G. Zdravomyslov。 結果發現:

  • 個體間的互動
  • 確定了幾種不同類型的群體間衝突(利益,跨文化,種族間,相互關聯,州際間等)。

衝突的最詳細分類由 R. Darendorf 給出 。 他們分為以下幾組。

首先,根據反應的出現來源,存在識別,價值觀和利益衝突。

其次,根據現有的後果,建議區分他們的類型:不成功和成功; 建設性和創造性; 破壞性和破壞性

第三,衝突按規模(全球,州際,地區,地方,宏觀衝突,微觀或巨大)分開。

第四,可以根據鬥爭的形式(非和平與和平)來分類互動。

第五,根據原產地條件(外生,內生)和使用戰術(辯論,遊戲,戰鬥),衝突也是分歧的。

第六,可以根據受試者的比例(潛在,虛假,隨機和真實)劃分相互作用。

社會矛盾 的分類由A.V. 德米特羅夫按照不同的理由。 關於經濟,政治,勞動,教育等方面的反應。

另外,衝突的分類可以根據對具體議題的態度:

  • 內部或個人;
  • 人際(外部),出現在群體和個性之間。

在這些對抗中,也可以區分以下大群體。

首先,在未滿足的公民中產生的職業衝突,在工作中遇到壓力和壓力。 通常他們出現時動機很低。

其次,認知衝突既可以是內在的,也可以是組間的。

第三,角色互動是指選擇任何可能或期望的選項的問題。

但最常見的衝突分類如下:

  • 由於反對目標,動機,興趣等而產生的內在因素。
  • 組織中的 人際衝突 是由於群體的相互作用而出現的。
  • 由於在一個公司內部組成的大量非正式和正式的團體,對有限的影響力或資源領域進行鬥爭而產生了組間反對。

在心理學文獻中指出,人際衝突是最多的群體。 但是在組織中,他們會顯示出與日常生活有些不同,並組成某些群體:

  • 管理者或申請人高層的鬥爭;
  • 衝突由於物質利益衝突;
  • 團體與個人溝通;
  • 主觀的,這是由於出現各種各樣的行動和事件的評估。

此外,根據其後果的以下分類衝突是非常受歡迎的:

  • 建構性,涉及理性轉變的出現。
  • 破壞性的衝突,破壞了由此產生的組織。

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